Телеопрос – как не надо проводить

Размышления о способах исследования конкурентов при помощи телефона.
Точнее о том, как это НЕЛЬЗЯ делать….       


Сегодня звонили из конкурирующих структур.
Разговор был примерно следующего содержания:
-Вы производите строительное оборудование?
-Да. Но только это очень обширно звучит — ведь строительное оборудование насчитывает сотни наименований — что конкретно Вас интересует?  И, кстати, давайте познакомимся — меня зовут Алексей. А Вас?
-Ну… Меня зовут Марина. Вы не можете отправить прайсик на Ваше строительное оборудование?
-Так… А что конкретно Вас интересует? Чем занимается Ваше предприятие?  Что Вы планируете  делать на этом «строительном оборудовании»?   

После этого следует продолжительная пауза, слышно, как Марина спрашивает у сидящих с той стороны телефона: «А чем мы занимаемся? Да у меня тут спрашивают, что мы производим и зачем нам оборудование…»   Видимо другие тоже не знали, что они производят, а потому я услышал:
— Ну… У нас оборонное предприятие. Мы производим разную продукцию. Ящики, например. Для этого нам и нужны строительные машины. Вы мне прайсик-то скинете?!.. Я Вам номер факса скажу.   

Размышляя здраво, я понимаю, что ракеты они на нашем «строительном оборудовании» делать явно не будут.
Как и строить ракетные шахты и секретные убежища для секретных же подводных лодок…
Правда, и ящики тоже не сделают.  

Я попросил девушку определиться со сферой интересов и перезвонить тогда, когда на ее секретном предприятии в их отделе маркетинга будут знать, что они прозводят и зачем им оборудование.   

Марина изволила на меня обидеться и спросить:
— Так что, Вы мне прайсик-то не отправите? Мы тут сами выберем, что нам нужно.

В от ответ я сказал: «Рассылкой прайсов мы не занимаемся. Помочь всегда горазды и с радостью — но по конкретным вопросам.»   

Такая «работа» конкурентов нас повеселила и весьма порадовала  — это значит, что без заказов в ближайшее тысячелетие не останемся…  

Неужели нельзя хотя бы немного подготовиться к опросу?
Неужели самим не стыдно так позорно «плавать»?
И ведь кто-то им заплатил за исследование.
И они что-то напишут…

Leave a Reply