Точная оценка конкурентов

Оцениваем конкурентов:  как это сделать точно и наверняка?
И зачем?..


В ходе исследования конкурентов постоянно приходится сталкиваться с дефицитом информации.
Еще больше дефицит достоверных данных.
Хуже то, что трудно оценить достоверность полученного контента.
Можно быть уверенным только в одном — мы что-то упустили.
Что хуже/лучше: ПЕРЕоценить противника или НЕДОоценить?
Даже «Большие братья»  — государственные разведслужбы — сталкиваются с проблемой адекватной оценки противника.
Но у них есть ресурсы  — человеческие, машинные, информационные, финансовые…
И то история пестрит грандиозными провалами.
Как быть тогда  небольшой фирме, применяющей элементы КР?

15 комментариев в теме Точная оценка конкурентов

  • Екатерина

    Маленьким фирмам придется все делать самим — мониторить, мониторить, мониторить, анализировать, анализировать, анализировать…

      Ответить с цитированием

  • Это ясно — вопрос в другом — КАК и в какую сторону?

    Отмечу: я рассматриваю случай СМБ (Средний и Малый Бизнес) и исхожу из предпосылки, что наши ресурсы крайне ограниченны.
    В крупной фирме все гораздо проще — при наличии понимания руководства компании, сотрудничестве службы безопасности, отдела маркетинга и отдела продаж можно подготовить нужное количества персонала и посадить их за аналитическую работу, выделил в отдельное подразделение или придав к ОМ или СБ.

    По МРАКетологам я тут рядом уже проехался и, видимо, проедусь еще не раз. :)
    Во многих случаях все эти многочисленные исследователи даже примерно не представляют о чем речь — не понимают не только предмет исследования, но и не знакомы с методологией.
    Регулярно приходят такие запросы, которые сразу же следуют в корзину.
    А ведь если бы они осуществили хотя бы минимальную маскировку — нужная информация была бы получена.
    Я могу поверить только в узкоспециализированные отраслевые исследовательские компании.

    Отдавать такие исследования на аутсорс смысла нет.
    Делать только самим…

    Готовить человека (людей)?
    Дорого и не всегда оправданно.

    Моя позиция по данному вопросу такова: research нужно делать силами руководства компании и отдела продаж/маркетинга.
    Аналитикой, скорее всего, будет заниматься именно руководство фирмы.

    Речь, кстати, сейчас идет не столько об организации или методологии, сколько о необходимости и важности подобной работы.

      Ответить с цитированием

  • Екатерина

    такой работой и занимаются руководители (владельцы)СМБ в том или том объеме. Часто на чисто интуитивном уровне. Их «успех» зачастую связан с наличием/отсутствием интуиции и хорошего стимула — личной заинтересованности в проведении оценки рисков.

      Ответить с цитированием

  • Руководители-то как раз лично заинтересованны.
    Проблема в отсутствии системности, элементарной подготовки и понимания значимости.
    В итоге регулярно получают «сюрпризы» в виде потерии рыночных ниш, «неожиданно» образовавшихся сильных конкурентов, убытков и прочих внешних и внутренних проблем.

      Ответить с цитированием

  • Екатерина

    А это и есть СМБ по-русски! Или пан, или пропал! :)

      Ответить с цитированием

Leave a Reply