Czyan.org http://www.czyan.org Блог о бизнесе: управление продажами, маркетинг, менеджмент... а еще про людей... Thu, 17 May 2012 15:07:04 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Что делать с менеджером, отправившим клиентам клиентскую базу своей фирмы? http://www.czyan.org/2012/05/manager-sent-base/ http://www.czyan.org/2012/05/manager-sent-base/#comments Thu, 17 May 2012 13:53:15 +0000 Czyan http://www.czyan.org/?p=2385 Автор статьи: Czyan Россия, Тверь

На днях произошел со мной архизабавный случай. Обычный майский день в обычном тверском офисе, основные дела сделаны… Припекает неожиданное солнышко, жарко. Что-то хорошее-полезное-доброе-вечное сделать лень… гадостно-плохое тоже… Короче, с окружающим миром заключено перемирие — мы друг друга временно не трогаем.

Накапал себе кофейку и решил не торопясь поделать

Читать тему... Что делать с менеджером, отправившим клиентам клиентскую базу своей фирмы? »

]]> http://www.czyan.org/2012/05/manager-sent-base/feed/ 1 Как повысить лояльность клиентов салона красоты? http://www.czyan.org/2012/05/customer-loyalty-beauty/ http://www.czyan.org/2012/05/customer-loyalty-beauty/#comments Wed, 16 May 2012 18:06:03 +0000 Czyan http://www.czyan.org/?p=2516 Недавно австралийская компания MBS провела исследование, согласно которому салоны красоты теряют 30% своих клиентов вместе с уходом персонала. На мой взгляд, в России этот показатель гораздо выше, и причина здесь в том, что клиенты больше доверяют мастеру, чем салону, в котором обслуживаются. Клиенты следуют за мастером, потому что их ничего не связывает с салоном. Оно

Читать тему... Как повысить лояльность клиентов салона красоты? »

]]> http://www.czyan.org/2012/05/customer-loyalty-beauty/feed/ 0 Общение с кандидатами, весна 2012 http://www.czyan.org/2012/05/looking-for-staff-3/ http://www.czyan.org/2012/05/looking-for-staff-3/#comments Mon, 14 May 2012 16:56:04 +0000 Czyan http://www.czyan.org/?p=2488 Автор статьи: Czyan Россия, Тверь

Продолжаем наш скорбный путь исканий и сомнений — снова общаемся со всевозможными кандидатами. За прошедшее с первой темы (см. тему Ищем менеджера по продажам… от 20/02/2012) время ничего не изменилось — комичное смешано с грустным в такой винегрет, что после иного разговора непонятно что пить — кофе, корвалол или

Читать тему... Общение с кандидатами, весна 2012 »

]]> http://www.czyan.org/2012/05/looking-for-staff-3/feed/ 1 О силе мотивации http://www.czyan.org/2012/05/strength-of-motivation/ http://www.czyan.org/2012/05/strength-of-motivation/#comments Sat, 12 May 2012 13:17:11 +0000 Czyan http://www.czyan.org/?p=2443 Автор статьи: Czyan Россия, Тверь

Как-то подозрительно одновременно попались на глаза слова Гомера Симпсона:

Иногда я лежу в кровати и думаю, что ничто не заставит меня встать. А потом чувствую, как подо мной становится мокро, и понимаю, что ошибался. Гомер Симпсон

и один хороший знакомый рассказал прочитанную в каком-то деловом журнале метафору про силу

Читать тему... О силе мотивации »

]]> http://www.czyan.org/2012/05/strength-of-motivation/feed/ 0 Продвижение салона-магазина женской дизайнерской одежды http://www.czyan.org/2012/03/salon-shop-womens-clothing/ http://www.czyan.org/2012/03/salon-shop-womens-clothing/#comments Tue, 06 Mar 2012 19:29:29 +0000 Czyan http://www.czyan.org/?p=2380 Здравствуйте! Меня зовут Татьяна! Я открываю салон-магазин женской дизайнерской одежды… Мой магазин будет отличаться от всех интерьером, салонностью, конечно, одеждой… Сейчас разрабатываю план продвижения своего салона…

Хочется чего-то нового, нестандартного, необычного, чтоб ни как у всех… Может Вы мне поможете? Может совет дадите, может идея какая есть?

Заранее спасибо! С уважением, Татьяна

]]> http://www.czyan.org/2012/03/salon-shop-womens-clothing/feed/ 1