Концепция CRM и управление лояльностью клиентов

Как повысить лояльность клиентов салона красоты?

Как повысить лояльность клиентов салона красоты?

Интересная статья на тему управления лояльностью клиентов салонов красоты.

Читать статью...
Как повысить лояльность клиентов салона красоты? »

Продажи: избавляемся от иллюзий на тему CRM

Продажи: избавляемся от иллюзий

Избавляемся от иллюзий в отношениях с клиентами. sales management и CRM без розовых соплей.

Читать статью...
Продажи: избавляемся от иллюзий на тему CRM »

CRM, садоводство и сущность продаж

CRM, садоводство и сущность продаж

Что общего у заботы о саде и растущих в нем растениях с системами лояльности, CRM и другими технологиями клиенториентирования?

Читать статью...
CRM, садоводство и сущность продаж »

К чертям CRM!

К чертям CRM!

На эксклюзивных бизнес-тренингах, со страниц умных журналов и газет нам вдалбливается забота о клиентах. Консультанты с MBA доказывают необходимость клиенториентированного подхода: чего пожелает клиент – того хочет Бог! Так ли это?

Читать статью...
К чертям CRM! »